Crafted: Mobile App

Crafted ist eine mobile Plattform, auf der Menschen sich gegenseitig bei handwerklichen Aufgaben unterstützen. Vom Möbelaufbau bis zur Renovierung bringt die App Hilfesuchende und Helfende zusammen und fördert dabei eine nachhaltigere Nutzung von Ressourcen.

Projekttyp

Projekttyp

End-to-end Design & Development

Meine Rolle

Meine Rolle

UX/UI Design, UX Research, Storyboarding

Teamgröße

Teamgröße

4 Personen

Tools

Tools

Figma,

Zeitraum

Zeitraum

03-07, 2022

Das Problem

In vielen Regionen fehlt es an verfügbaren Handwerkern. Gleichzeitig gibt es Menschen, die handwerkliche Fähigkeiten besitzen und bereit wären, anderen zu helfen. Eine Plattform, die diese beiden Gruppen zusammenbringt, existierte bislang nicht.

Ergebnis

Das Ergebnis ist eine durchgängig gestaltete mobile App mit einem klaren visuellen System, intuitiver Navigation und einer Oberfläche, die beide Nutzerrollen gleichwertig bedient.

Die App deckt alle zentralen Features ab: von der Suche und Filterung über Tickets und Profile bis hin zum integrierten Chat. Die App wurde von unserem Team vollständig entwickelt und in einem realen Testumfeld erprobt.

20+

Screens im finalen Design

25%

Increase in user retention

84%

Increase in time spent on website

Process

Research & Analysis: We conducted user interviews, surveys, and analyzed in-app analytics to understand the pain points and user needs. We also studied competitor apps and industry trends to gather insights


Information Architecture: Based on the research findings, we restructured the app's navigation and content, prioritizing features and information according to user needs.


Wireframing & Prototyping: We designed low-fidelity wireframes to visualize the new layout and navigation, iteratively refining them based on user feedback. Afterward, we built a high-fidelity, interactive prototype to test the design.


Usability Testing: We conducted usability tests with a diverse group of users to validate the design and identify areas for improvement. Based on the feedback, we made necessary adjustments to the design.


Visual Design & Style Guide: We developed a cohesive visual language, including color schemes, typography, and iconography, ensuring consistency throughout the app. We also created a style guide to maintain design consistency in future updates.

Conclusion

The StreamLine mobile banking app redesign successfully addressed the usability issues, resulting in a more intuitive and user-friendly experience. The improved UX/UI design led to increased user adoption, engagement, and satisfaction, demonstrating the value of a well-designed template for UX designers.